Account en koppelen
7 vragen
Krijg ik een account als ik doneer?
Nee. Je registreert zelf, gratis, op het Platform. Daarna koppel je je donaties door het e-mailadres te bevestigen waarmee je aan WoodYouCare Foundation doneert. Je krijgt een code per mail; met die code is de koppeling rond.
Start gratisIk doneer met een ander e-mailadres dan waarmee ik inlog.
Dat kan. Je bevestigt je donatie-adressen los van je inlogadres, onder Instellingen > Stichting-donaties. Je kunt meerdere adressen bevestigen; elk bevestigd adres koppelt de donaties die ermee zijn gedaan.
Ik had een account op woodyou.care.
Je bomen staan al klaar, met het label "via woodyou.care". Log in met je bestaande e-mailadres en wachtwoord; werkt je wachtwoord niet, vraag dan een nieuw aan via "Wachtwoord vergeten". Je bedrijf start op Free, met drie maanden Proof erbij.
InloggenGaat mijn donatie naar het Platform?
Nee. Donaties gaan rechtstreeks naar WoodYouCare Foundation, die projecten en herstelpartners selecteert en ecosysteemherstel financiert. Platformabonnementen worden betaald aan WoodYouCare B.V., een apart bedrijf dat de tools levert om te laten zien wat je bijdraagt. Daarvoor betaal je alleen als je een betaald pakket kiest.
Naar WoodYouCare Foundation (opent in een nieuw venster)Kan ik eenmalig én maandelijks doneren aan WoodYouCare Foundation?
Ja. Bij WoodYouCare Foundation doneer je eenmalig of terugkerend, en dat kan ook allebei. Het staat los van je abonnement op het Platform; elke gekoppelde donatie telt mee in je account.
Wat gebeurt er nadat ik heb gedoneerd?
De Impact Director van WoodYouCare Foundation wijst je donatie toe aan een herstelproject. Zodra de gegevens beschikbaar zijn, worden ze zichtbaar in het gekoppelde Platform-account: eerst als toegezegd, daarna als geplant en gemonitord.
Kan ik mijn bedrijf van de openbare partnerpagina verwijderen?
Ja. Onder Instellingen zet je de vermelding op de partnerpagina uit. Je impactpagina en je dashboard blijven gewoon werken.
Pakketten en betalen
5 vragen
Wat kost het?
Free is gratis. Proof kost € 30, Share € 100 en Automate € 250 per maand. Per jaar betaal je 10 × het maandbedrag. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Bekijk de pakkettenKan ik het eerst proberen?
Free is gratis en blijft gratis, zonder betaalmiddel. Bestaande klanten van woodyou.care krijgen Free met drie maanden Proof erbij. Daarna kies je zelf of je doorgaat.
Hoe betaal ik?
Via Stripe, met creditcard of SEPA-incasso, per maand of per jaar. Je rekent af op een beveiligde betaalpagina van Stripe; het Platform ziet je volledige kaart- of rekeningnummer niet.
Kan ik opzeggen?
Ja. Je zegt op tegen het einde van je lopende maand of jaar, afhankelijk van je betaalperiode. Daarna ga je terug naar Free: je gegevens blijven bewaard, de features van je oude pakket gaan op slot.
Krijg ik een factuur?
Ja, van elke betaling. Je facturen staan onder Facturen in je dashboard, via het klantportaal van Stripe. Daar pas je ook je betaalgegevens aan.
Bewijs en verificatie
6 vragen
Wie verifieert?
Een onafhankelijke partij, per project. WoodYouCare Foundation selecteert projecten en herstelpartners die voldoen aan eisen voor onafhankelijke verificatie. De verklaring staat als PDF in het bewijsdossier, vanaf Proof.
Over het bewijsdossierWat betekent "Verificatie in behandeling"?
Dat er voor dat project nog geen verklaring is gepubliceerd. De stempel verschijnt pas als die er is, ook op onze eigen pagina's.
Waar komen de gegevens over mijn bomen vandaan?
Van WoodYouCare Foundation. De stichting deelt haar plantdata met het Platform: project, aanplant, polygoon, soorten, monitoring en verklaringen. Het Platform laat die gegevens zien; het plant en verifieert zelf niets.
Waarom tellen jullie alleen bomen?
Omdat een boom telbaar, vindbaar en controleerbaar is. Maten die niemand per boom kan nagaan, tonen we niet.
Wat betekent toegezegd, geplant en gemonitord?
Toegezegd: je donatie is toegewezen aan een herstelproject, maar de bomen zijn nog niet als geplant geregistreerd. Geplant: de herstelpartner heeft de aanplant geregistreerd. Gemonitord: na de aanplant heeft monitoring plaatsgevonden en zijn de resultaten in het dossier vastgelegd.
Wat gebeurt er als niet alle bomen overleven?
De werkelijke monitoring wordt opgenomen in het dossier; een tegenvallende overleving wordt dus ook zichtbaar. De overleving melden we zoals de herstelpartner die rapporteert.
Tools
3 vragen
Werkt de widget op mijn site?
Ja, op elke site waar je een script-tag of een afbeelding kunt plaatsen. De widget zit in Proof en hoger.
Bekijk de widgetWelke tool zit in welk pakket?
Elke toolpagina laat zien vanaf welk pakket de tool beschikbaar is. De volledige vergelijking per feature staat op de prijzenpagina.
Vergelijk de pakkettenKan ik de API testen zonder te betalen?
De API zit in Automate. Plan een demo; dan zetten we een testomgeving voor je klaar.
Plan een demo